Integritetspolicy - Twinqo

Hos Twinqo Casino tar vi din integritet på största allvar. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, lagrar, använder och skyddar din personliga information när du besöker vår webbplats eller använder våra tjänster. Vi är fast beslutna att upprätthålla högsta standard för dataskydd i enlighet med gällande dataskyddsförordning (GDPR) och andra relevanta lagar som styr onlinespel. Genom att använda Twinqo Casino bekräftar du att du har läst och förstått hur vi hanterar dina uppgifter för att erbjuda en säker och ansvarsfull spelupplevelse.

Vilken information samlar vi in?

För att kunna erbjuda våra tjänster och uppfylla juridiska krav behöver vi behandla viss information om dig. Detta inkluderar:

Personlig information: Namn, födelsedatum, e-postadress, telefonnummer och hemadress.
Verifieringsdokument: Kopior på identitetshandlingar, adressbevis och betalningsmetoder för att uppfylla våra KYC-krav (Know Your Customer).
Användardata: IP-adress, enhetsinformation, webbläsartyp och data om hur du interagerar med vår webbplats.
Transaktionshistorik: Detaljer kring dina insättningar, uttag och spelhistorik.

Syftet med databehandling

Vi behandlar dina personuppgifter för specifika ändamål, inklusive:

Att skapa och hantera ditt spelkonto på Twinqo Casino.
Att uppfylla juridiska och regulatoriska skyldigheter, inklusive penningtvättskontroll.
Att säkerställa att du är över den lagstadgade åldern för spel.
Att förbättra din användarupplevelse och erbjuda anpassad service.
Att kommunicera viktig information gällande ditt konto, bonusar och villkor.

Skydd av personuppgifter

Twinqo Casino implementerar avancerade tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda din data mot obehörig åtkomst, förlust eller manipulering. Vi använder krypteringsteknik (SSL) för all dataöverföring och begränsar åtkomsten till dina uppgifter endast till personal som behöver dem för att utföra sitt arbete. Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part i marknadsföringssyfte.

Dina rättigheter

Som användare hos Twinqo Casino har du rättigheter gällande dina personuppgifter:

Rätt till tillgång: Du kan begära ut en kopia av den information vi har om dig.
Rätt till rättelse: Du kan begära att felaktig eller ofullständig information korrigeras.
Rätt till radering: Under vissa omständigheter kan du be oss radera din data (med beaktande av våra lagstadgade arkiveringskrav).
Rätt till begränsning: Du kan invända mot hur vi behandlar din data för vissa ändamål.

Cookie-användning

Vi använder cookies för att optimera din upplevelse på Twinqo Casino. Cookies är små textfiler som lagras på din enhet för att komma ihåg dina inställningar och ge oss anonym statistik om hur vår webbplats används. Du kan styra din användning av cookies genom inställningarna i din webbläsare, men observera att vissa funktioner på webbplatsen kan försämras om du väljer att inaktivera dem.

Ansvarsfullt spelande och integritet

Ett centralt element i vår integritetspolicy är skyddet av sårbara spelare. Vi hanterar data relaterad till spelgränser, självavstängning och spelmönster med yttersta konfidentialitet. Vi uppmanar alla våra kunder att spela ansvarsfullt. Om du känner att ditt spelande har blivit ett problem, erbjuder vi verktyg för självexkludering och hänvisar till stödorganisationer för spelberoende. Kom ihåg att spel ska vara underhållning, inte en inkomstkälla.

Kontaktinformation

Om du har frågor angående denna integritetspolicy eller hur vi hanterar dina uppgifter, är du välkommen att kontakta vårt supportteam på Twinqo Casino:

E-post: [email protected]
Live Chatt: Tillgänglig 24/7 direkt via vår hemsida
Postadress: Twinqo Gaming Operations, Licensnummer #12345, Malta

Denna integritetspolicy uppdaterades senast den 18 augusti 2026. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera policyn vid behov, varför vi rekommenderar att du läser igenom den regelbundet.